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Idéias no verso do guardanapo

“O desenho é uma ferramenta para a solução de problemas nos negócios”, afirma Dan Roam, consultor visual da Digital Roam, empresa fundada por ele mesmo. “Devemos nos tornar mais visuais e menos dependentes da linguagem discursiva.” Foi o que o consultor fez em 1990 quando, sem saber russo, abriu um escritório de design em Moscou onde comunicava-se basicamente por desenhos.

The Back of the Napkin: Solving Problems and Selling Ideas with Pictures, que em português seria “O verso do guardanapo: solucionando problemas e vendendo ideias com desenhos”,  é o nome do livro escrito por Dan que já chegou à lista dos livros de negócios mais vendidos na Amazon.

“Quase sempre as ideias de negócios que geram mais entusiasmo são tão simples que podem ser desenhadas num guardanapo”, diz o consultor americano Carmine Gallo. Os desenhos tornaram-se rotineiros nas reuniões de empresas de tecnologia, como Microsoft e Infosys. Eles servem para simplificar a explanação de qualquer coisa.

Comumente Dan é procurado por gerentes e diretores de grandes empresas, “estávamos lutando para nos comunicarmos internamente sem ruídos”, disse o CEO da Infosys, Stephen Pratt. Entre os fãs do consultor estão Chris Liddell, vice-presidente financeiro da Microsoft, e Andy Ruben, diretor de estratégia de marcas do Wal-Mart.

O consultor afirma também que a pessoa não precisa ser uma excelente desenhista para se comunicar por imagens. “A questão é apresentar de modo claro as ideias que passam em nossa cabeça”, afirma. Então, que tal começar a treinar num simples guardanapo de papel?

Fonte: Revista Época Negócios -  Idéias para o Futuro  /  Negócios  - 30/04/2009

Ultrasom no Celular

Dois cientistas da Universidade de Washington nos EUA desenvolveram o primeiro software de ultrasom para celular. Para utilizá-lo é necessário uma sonda USB de baixo custo e um celular com Windows Mobile que possua entrada USB.

Já existem softwares para computadores que, juntamente com essas sondas USB, funcionam como um ultrasom; mas um computador, mesmo que um laptop, não é tão portátil e acessível quanto um celular, o que faz muita diferença para países do terceiro mundo.

O vídeo abaixo mostra o funcionamento deste aplicativo.

Fonte: MobileActive.org

Tom Kelley ajuda as empresas a inovarem através do design

Tom Kelley, gerente geral da IDEO, ministrou em 2008 uma palestra com o tema: Ajudando empresas a inovarem através do design; uma ótima palestra que está disponibilizada no YouTube e resumida neste post.

Tom Kelley comenta que no início, quando a IDEO foi criada, não havia nenhum antropólogo. Mesmo após a entrada de vários antropólogos na empresa, ele não conseguia entender o que eles faziam.

Mas, isso foi em 91. Hoje em dia, ele afirma que os antropólogos são a maior fonte de inovação da sua empresa e de várias outras ao redor do mundo. Para Kelley as empresas possuem vários solucionadores de problemas criativos, que procuram solucionar os problemas com muito entusiamo. Mas é necessário que saibam antes qual é o problema para poder solucioná-lo.

É neste ponto que os antropólogos entram! Eles são extremamente bons em ir a campo e descobrir algo novo, encontrar novos problemas que geralmente significam novas oportunidades de negócios. Nem sempre são oportunidades viáveis de negócios, você deverá tomar a decisão de investir ou não nessas oportunidades.

Tom ainda diz que quando trabalha com grandes executivos, todos seniors em suas respectivas áreas, ele sabe que nunca conseguirá entender o funcionamento de seu respectivo mercado melhor do que o próprio executivo mas, nos dias de hoje, as vezes é necessário colocar parte deste conhecimento de lado para conseguir ver as coisas com novos olhos.

Seria como o contrário do dejavu, o que o pessoal da IDEO chama de “vujade”. Você está em um lugar que já esteve centenas de vezes antes mas o vê com novos olhos e se pergunta “Ei, por que isso funciona dessa forma? Eu sei que sempre foi dessa forma mas não é obrigatório que seja assim.”

“O que fazer com esse problema, essa oportunidade de negócio que o antropólogo encontrou? Se você for um inovador, você irá projetar uma ótima experiência de usuário“; complementa Tom Kelley.

“Se você conseguir pensar como um antropólogo, você mesmo ou a sua equipe irá a campo observar o comportamento humano ao invés de ficar lendo um texto de marketing sobre como as pessoas devem se comportar. As pessoas nunca se comportam como deveriam!”

Tom termina a palestra dizendo que você pode ser o arquiteto desta experiência e utilizar esses insights para entregar essa experiência fantástica aos seus consumidores e criar o seu ciclo de inovação.

TED agora com legendas em português

Pra quem não conhece, o TED (Technology, Entertainment, Design) é um evento anual que reúne os pensadores e inovadores mais fascinantes do mundo, que são convidados a ministrar a palestra da sua vida em até 18 minutos.

O site do TED disponibiliza os vídeos das melhores palestras do mundo, gratuitamente. Durante muito tempo, apenas quem possuía inglês avançado conseguia assistir e entender completamente os vídeos, o que restringia muito o público.

Agora, você pode encontrar os vídeos legendados em diversos idiomas, inclusive em português do Brasil! Também é possível dar a sua contribuição se inscrevendo para ser um tradutor dos vídeos do TED.

Seguem os links para algumas das palestras que já estão legendadas em português:

• Wade Davis fala sobre culturas em extinção
• Barry Schwartz – sobre a nossa perda de sabedoria
• Jeff Skoll produz filmes para mudar o mundo

Todas as palestras do TED que já assisti eram geniais, seja pelo conteúdo, seja pela forma que o palestrante faz a sua apresentação ou pelo produto/ serviço que ele mostra. Vale a pena conferir!