O aplicativo foi criado pela Zipcar, em parceria com a Apple; para quem não conhece, a Zipcar provê um serviço muito interessante, um tipo de aluguel de carros bem diferente e interessante.
Funciona da seguinte maneira:
você se cadastra junto a empresa e aguarda a aprovação;
localiza o carro que deseja alugar por algumas horas ou por 1 dia;
chega perto dele, coloca o zipcard junto ao para-brisas e pronto, o carro será destrancado;
depois basta retornar com o carro para o mesmo lugar que o encontrou.
Este aplicativo permite que você encontre os carros que estão perto de você, através do GPS do iPhone, veja quais são esses carros, alugue o carro pelo período de tempo desejado, faça o carro buzinar para encontrá-lo facilmente e ainda permite abrir o carro sem ter o zipcard em mãos!
O vídeo abaixo é a apresentação deste aplicativo no WWDC deste ano.
Continuando a série de posts que falam sobre os 5 passos para desenvolver uma melhor experiência para o usuário desenvolvida pela IDEO. A quarta fase consiste em refinar tudo que foi gerado nos passos anteriores.
Nesta fase, o pessoal da IDEO restringe as escolhas para algumas poucas possibilidades. Eis como é feito:
brainstorm – de uma forma bem rápida para gerar idéias e focar nas melhores opções remanescentes;
prototipagem focada – em algumas poucas idéias chaves para chegar a uma solução otimizada para resolver o problema;
envolva o cliente – neste processo de restringir e selecionar as possíveis soluções;
seja disciplinado – e impiedoso na hora de fazer as escolhas;
não perca o foco – no resultado do processo, alcançando a melhor solução possível;
obtenha assinaturas de concordância – de todos os stakeholders. Quanto mais executivos de alto-nível que assinarem a solução, maior será a chance de sucesso.
A Continuum lançou um vídeo ilustrativo, chamado Resonance, sobre o seu processo de inovação e também sobre o seu ambiente de trabalho. Apesar de iniciar o vídeo com uma discussão sobre o que é design estratégico (design thinking ou pensamento de design) e como é o desenvolvimento do seu processo, o foco principal do vídeo é encontrar a idéia “certa”, ou seja, aquela que agrega múltiplos insights e converge no pequeno espaço entre significado e rentabilidade.
O vídeo mostra o quão importante é encontrar a solução certa, a idéia que conseguirá englobar diversas outras idéias geradas durante o processo e ao mesmo tempo estar no espaço entre a utilidade para o usuário final e a rentabilidade para a empresa.
Eles dizem que o desafio não está na parte técnica da solução, mas sim em tentar resolver o problema entendendo as necessidades e desejos das pessoas que irão utilizar esses serviços / produtos.
Continuando a série de posts que falam sobre os 5 passos para desenvolver uma melhor experiência para o usuário desenvolvida pela IDEO. Depois de falar sobre técnicas de observação e brainstorm, agora é hora de falar sobre prototipagem rápida.
Agora que você já identificou as idéias, uma técnica muito utilizada na prototipagem rápida é a criação de um mock up, que na área industrial e no design significa fazer um modelo do produto ou serviço em tamanho real ou em escala reduzida. Mock up também é um dispositivo usado para ensinar, demonstrar, avaliar ou promover o design de um produto ou serviço.
Um mock up geralmente é chamado de protótipo quando possui pelo menos parte da funcionalidade do sistema permitindo que o design seja testado e validado. (via Wikipedia)
Criar um protótipo do produto ajuda a poder visualizar rapidamente possíveis soluções e agiliza o processo de tomada de decisão e de inovação. Veja abaixo algumas orientações do pessoal da IDEO sobre prototipagem rápida:
crie mock ups de tudo – É possível criar modelos não apenas de produtos mas também de serviços para cuidar da saúde ou espaços como, por exemplo, a entrada de um museu;
use vídeos – crie filmes de curta duração para retratar a experiência do consumidor;
seja rápido – faça seus mock ups rapidamente e de maneira barata, nunca perca tempo com conceitos complexos;
sem firulas – faça protótipos que demonstram a idéia do design sem perder muito tempo com detalhes e enfeites;
crie cenários – mostre como diferentes pessoas usam um serviço de diversas formas e como diferentes designs podem encontrar suas necessidades individuais;
crie personas – imagine diferentes tipos de consumidores e simule como eles interagiriam com o produto ou serviço.
Segue a respectiva parte da matéria, retirada da revista:
