The Power of Design – 2ª Fase: Brainstorming
Hoje, iremos continuar com a série de posts que falam sobre os 5 passos para desenvolver uma melhor experiência para o usuário desenvolvida pela IDEO. No post anterior, falamos sobre técnicas de observação e nesse falaremos sobre brainstorming.
Uma definição de brainstorm é:
Técnica de reunião coletiva de criação, que consiste em reunir pessoas de diferentes especialidades, para a discussão livre e descontraída, onde os participantes podem expor qualquer idéia, por mais absurda que pareça, sobre todos os aspectos relacionados à criação e ao desenvolvimento da campanha, sobre o produto, seu mercado, possibilidades, características, possíveis slogans, etc…
Já o brainstorm utilizado na IDEO é um pouquinho diferente, o brainstorm deles é uma sessão de geração de idéias que analisa os dados conseguidos através da observação das pessoas na fase anterior, onde cada sessão dura no máximo 1 hora.
Além disso, o brainstorm deles possui algumas regras estritas que ficam escritas na parede:
- adie seu julgamento – não dispense idéia alguma;
- melhore a idéia dos outros – sem “mas”, apenas “e”;
- encoraje idéias loucas – incentive as idéias mais “fora da caixa” pois elas podem ser a chave para a solução;
- prefira quantidade – procure gerar o máximo de novas idéias que forem possíveis. Em uma boa sessão, em torno de 100 idéias são geradas em 60 minutos;
- seja visual – use marcadores coloridos para escrever em grandes post-its e cole-os na parede;
- não perca o foco – mantenha sempre o foco da sessão;
- uma conversa por vez – sem interrupções, sem disrespeito e sem grosserias.
Alguns outros links relacionados à brainstorm que são bem interessantes:
- Bubbl.us – ferramenta para fazer brainstorm online
- Diferentes tipos de Brainstorm (em inglês)
- 100 ferramentas online de brainstorm para ajudar a pensar fora da caixa (em inglês)
Segue a respectiva parte da matéria, retirada da revista:

Fonte: Revista Business Week de maio de 2004



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